सेवा की शर्तें

01 समझौता

ये सेवा की शर्तें VPSRento (“हम”, “हमें”, “VPSRento”) और उस व्यक्ति के बीच का अनुबंध है जो किसी अकाउंट के एक्सेस टोकन को नियंत्रित करता है (“आप”)। VPSRento मार्च 2021 से लगातार VPS होस्टिंग संचालित कर रहा है।

VPS डिप्लॉय करके, इनवॉइस का भुगतान करके या बैलेंस में क्रेडिट जोड़कर आप इन शर्तों को स्वीकार करते हैं। यदि आप इन्हें स्वीकार नहीं करते, तो डिप्लॉय न करें। कोई क्लिक-रैप पेज नहीं है क्योंकि कोई साइनअप फॉर्म ही नहीं है — पहला पेड इनवॉइस ही हस्ताक्षर है।

चार संबंधित दस्तावेज़ इस समझौते का हिस्सा हैं और संदर्भ द्वारा शामिल हैं:

• स्वीकार्य उपयोग नीति — आप क्या चला सकते हैं और क्या नहीं;
• प्राइवेसी नीति — हम जो थोड़ा-बहुत स्टोर करते हैं और जो बहुत कुछ नहीं करते;
• रिफंड नीति — 72-घंटे की गारंटी और क्रिप्टो रिफंड क्यों मौजूद नहीं होते;
• सर्विस लेवल एग्रीमेंट — 99.9% अपटाइम की प्रतिबद्धता और ऑटोमैटिक क्रेडिट।

यदि इन दस्तावेज़ों में कभी टकराव हो, तो अधिक विशिष्ट वाला जीतता है: उपलब्धता के लिए SLA, पैसे के लिए रिफंड नीति, कंटेंट के लिए AUP।

गुमनामी का एक परिणाम शुरू में ही बताना उचित है: चूंकि हम किसी भी अकाउंट के लिए कोई पहचान नहीं रखते, इसलिए जिसके पास एक्सेस टोकन है वही है अकाउंट होल्डर — जहां तक हम कभी जान सकते हैं। पढ़ते समय इसे ध्यान में रखें।

02 सेवा

VPSRento पंद्रह न्यायिक क्षेत्रों में — आइसलैंड, स्विट्ज़रलैंड, पनामा, मोल्दोवा, रोमानिया, नीदरलैंड, रूस, टोंगा, केमैन द्वीप, सेशेल्स, बेलीज़, बहामास, बुल्गारिया, यूक्रेन और हांग कांग — Linux और Windows प्लान पर KVM वर्चुअल प्राइवेट सर्वर प्रदान करता है, साथ ही संबंधित ऐड-ऑन: दैनिक ऑफसाइट स्नैपशॉट, अतिरिक्त IPv4 एड्रेस, और L7 DDoS फ़िल्टरिंग।

जिम्मेदारी की बंटवारा सरल है। हम वर्चुअल मशीन, स्टोरेज, नेटवर्क, बिजली और DDoS-संरक्षित एज प्रदान करते हैं। हाइपरवाइज़र के ऊपर की हर चीज़ के एडमिनिस्ट्रेटर आप हैं: ऑपरेटिंग सिस्टम, सॉफ्टवेयर, कॉन्फ़िगरेशन, डेटा। आपके सर्वर के अंदर हमारा कोई मैनेजमेंट एजेंट नहीं है, कोई बैकडोर अकाउंट नहीं है, और किसी चलती VM से जुड़ी डिस्क को पढ़ने का कोई तरीका नहीं है।

क्लाइंट एरिया के माध्यम से हम आपके अनुरोध पर कर सकते हैं: रिबूट, रीइंस्टॉल (जो डिस्क मिटा देता है), रीसाइज़, रिवर्स DNS सेट करना, सस्पेंड और टर्मिनेट। हम ग्राहक सर्वरों में लॉग इन नहीं करते। जिस सपोर्ट के लिए आपके OS को छूना पड़े, वह सपोर्ट हम संरचनात्मक रूप से दे ही नहीं सकते।

प्रोविज़निंग लक्ष्य — Linux के लिए औसतन 55 सेकंड, Windows के लिए लगभग चार मिनट — लक्ष्य हैं, गारंटी नहीं। SLA उपलब्धता को कवर करता है, डिप्लॉय स्पीड को नहीं।

03 आपका अकाउंट एक टोकन है

VPSRento में अकाउंट की पहचान ईमेल एड्रेस, यूज़रनेम या नाम से नहीं होती। साइनअप एक 24-अक्षर का एक्सेस टोकन बनाता है, जिसका फॉर्मैट है VPR-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX। टोकन केवल एक बार, निर्माण के समय, दिखाया जाता है। हम इसका केवल एक-तरफ़ा क्रिप्टोग्राफ़िक हैश स्टोर करते हैं।

कोई अकाउंट रिकवरी नहीं है। हम वह रीसेट नहीं कर सकते जो हमने कभी जाना ही नहीं। यदि आप टोकन खो देते हैं, तो अकाउंट तक पहुंच — उस पर की हर सेवा और उस पर का हर डॉलर बैलेंस — अप्राप्य है, आपके लिए भी और हमारे लिए भी। यह एक फीचर है, कोई चूक नहीं: जो अकाउंट “अपनी पहचान साबित करके” रिकवर किया जा सके, उसके लिए फाइल पर एक पहचान चाहिए जिससे मिलान किया जा सके। हम कोई नहीं रखते।

उपाय आपके हाथों में हैं और वे अच्छे हैं: मुख्य टोकन को प्राइवेट की की तरह ऑफ़लाइन स्टोर करें, और दैनिक उपयोग के लिए सेटिंग्स में सब-टोकन बनाएं। सब-टोकन को मुख्य टोकन को छुए बिना अलग-अलग रद्द किया जा सकता है।

आपके नियंत्रण में किसी टोकन के तहत की गई हर कार्रवाई की जिम्मेदारी आपकी है। यदि आपको संदेह है कि कोई सब-टोकन लीक हो गया है और आपके पास अभी भी एक्सेस है, तो उसे तुरंत सेटिंग्स से रद्द करें। यदि आपने एक्सेस पूरी तरह खो दिया है, तो ऐसा कुछ नहीं है जिससे हम आपका सत्यापन कर सकें — और हम उसी क्षण कोई सत्यापन प्रक्रिया नहीं बनाएंगे, क्योंकि वही प्रक्रिया अटैक सरफेस होगी।

आप जितने चाहें अकाउंट रख सकते हैं। एक सीमा: पहले-ऑर्डर के लाभ (72-घंटे की गारंटी) को बार-बार हासिल करने के लिए अकाउंट की श्रृंखला बनाना गारंटी का दुरुपयोग है, और यह उन्हें रद्द कर देता है। देखें रिफंड नीति.

04 ऑर्डर, भुगतान और रिन्यूअल

कीमतें US डॉलर में बताई जाती हैं और BTC, XMR, ETH, LTC, USDT (TRC-20 या ERC-20), या SOL में देय हैं, जिन्हें Paymento प्रोसेस करता है। हम कार्ड, PayPal या बैंक ट्रांसफर स्वीकार नहीं करते, और कभी नहीं करेंगे। एक ऑर्डर तब स्वीकृत होता है — और ये शर्तें बंधती हैं — जब भुगतान ऑन-चेन कन्फर्म होता है और सेवा डिप्लॉय होती है।

यदि कोई भुगतान कम राशि के साथ आता है, तो प्राप्त राशि आपके बैलेंस में जमा हो जाती है और इनवॉइस आंशिक रूप से खुला रहता है। यदि वह अधिक राशि के साथ आता है, तो पूरी प्राप्त राशि जमा होती है और अतिरिक्त आपके बैलेंस पर रहती है। क्रिप्टो जो भेजता है वही भेजता है; हम जो आता है उसका हिसाब रखते हैं।

बिलिंग चक्र मासिक, त्रैमासिक (−10%), छमाही (−30%), और वार्षिक (−50%) हैं। चक्र छूट चेकआउट पर स्वतः लागू होती है; कोई प्रोमो कोड मौजूद नहीं है।

रिन्यूअल बैलेंस से चलते हैं। यदि ऑटो-रिन्यू चालू है और आपका बैलेंस इनवॉइस को कवर करता है, तो वह देय तिथि पर आपके बिना कुछ किए निपट जाता है। अन्यथा इनवॉइस क्लाइंट एरिया में इंतज़ार करता है। ओवरड्यू टाइमलाइन तय और स्वतः है:

यदि आप ऐसी सेवाएं चलाते हैं जिनकी आप परवाह करते हैं, तो बैलेंस पर बफर रखें या ऑटो-रिन्यू चालू करें। तीस दिन की छूट किसी भी ध्यान देने वाले के लिए काफी लंबी है, और हम किसी भी गुमनाम व्यक्ति के लिए इसे नहीं बढ़ा सकते — अपवाद देने के लिए कोई पहचान ही नहीं है।

05 सस्पेंशन और टर्मिनेशन

हम किसी सेवा को तब सस्पेंड कर सकते हैं जब:

• AUP उल्लंघन की रिपोर्ट आती है और एब्यूज़ डेस्क द्वारा सत्यापित होती है;
• जिस न्यायिक क्षेत्र में सेवा चलती है वहां का कोई वैध अदालती आदेश इसकी मांग करता है;
• इनवॉइस 7 या अधिक दिन ओवरड्यू है (स्वतः, §04 के अनुसार);
• सेवा सक्रिय रूप से नेटवर्क या अन्य ग्राहकों पर हमला कर रही है — आउटबाउंड DDoS, चलता हुआ स्पैम रन, जारी एक्सप्लॉइटेशन। चल रहे हमलों को तुरंत, बिना पूर्व चेतावनी के सस्पेंड किया जा सकता है, क्योंकि चेतावनी अवधि किसी और की आउटेज होती है।

शून्य-सहनशीलता श्रेणियां — बाल यौन शोषण सामग्री और बॉटनेट कमांड-एंड-कंट्रोल — तुरंत टर्मिनेट होती हैं और अकाउंट को भी साथ ले जाती हैं। देखें AUP §02.

जब भी हम सस्पेंड करते हैं, हम क्लाइंट-एरिया टिकट के माध्यम से कारण सहित सूचित करते हैं। एकमात्र अपवाद वह है जहां अदालती आदेश कानूनी रूप से प्रकटीकरण पर रोक लगाता है।

आप क्लाइंट एरिया से किसी भी समय किसी भी सेवा को टर्मिनेट कर सकते हैं। टर्मिनेशन डिस्क को तुरंत मिटा देता है। 72-घंटे की पहले-ऑर्डर गारंटी से आगे का प्रीपेड समय रिफंड नहीं होता — इसकी शर्तें रिफंड नीति.

चाहे टर्मिनेशन आपकी पसंद हो या हमारी, इसकी मशीनरी को समझें: हम टर्मिनेशन पर डेटा नष्ट करते हैं और जो नष्ट कर दिया उसे हम वापस नहीं ला सकते। अपने बैकअप खुद रखें। स्नैपशॉट ऐड-ऑन ठीक इसी के लिए मौजूद है, और अगर अकाउंट खुद +30-दिन के निशान तक पहुंच जाता है तो यह भी कुछ नहीं बचाता।

06 स्वीकार्य उपयोग

स्वीकार्य उपयोग नीति इस अनुबंध का हिस्सा है। एक-पैराग्राफ संस्करण: कोई स्पैम नहीं, कोई बॉटनेट नहीं, कोई CSAM नहीं, कोई नेटवर्क हमला नहीं, तीसरे पक्षों को स्कैन या एक्सप्लॉइट न करना, कोई फ़िशिंग नहीं, ऐसी कोई माइनिंग नहीं जो पड़ोसियों से CPU चुराए। Tor रिले और एग्ज़िट, VPN और प्रॉक्सी सेवाएं, सीडबॉक्स, मिरर, गेम सर्वर, और वैध वयस्क कंटेंट — AUP द्वारा सूचीबद्ध शर्तों के तहत स्पष्ट रूप से अनुमत हैं। हम इसे बिना अपवाद के लागू करते हैं, क्योंकि एक ग्राहक का दुरुपयोग हर दूसरे ग्राहक का ज़ब्त सर्वर और नल-रूटेड सबनेट होता है।

07 कंटेंट और तृतीय-पक्ष शिकायतें

आपके कंटेंट की जिम्मेदारी आपकी है। हम पूर्व-मॉडरेशन नहीं करते, और चाहते भी तो कर नहीं सकते — चलते सर्वर में हमारी कोई दृश्यता नहीं है।

DMCA संयुक्त राज्य अमेरिका का कानून है। हम संयुक्त राज्य में कोई सर्वर नहीं चलाते और किसी US नोटिस-एंड-टेकडाउन व्यवस्था के प्रति जिम्मेदार नहीं हैं। DMCA नोटिस बिना पढ़े फेंक दिए जाते हैं; उस फाइल के लिए उद्योग का शब्द जिसमें वे जाते हैं वह है /dev/null.

दो चीज़ें हमें कार्रवाई पर मजबूर करती हैं:

• उस विशिष्ट सेवा के होस्ट होने वाले न्यायिक क्षेत्र में जारी किया गया वैध अदालती आदेश;
• हमारी अपनी AUP का सत्यापित उल्लंघन, जिसे AUP §05.

जब आपकी सेवा के बारे में कोई शिकायत आती है और दुरुपयोग जारी नहीं है, तो डिफ़ॉल्ट यह है कि तकनीकी साक्ष्य टिकट के माध्यम से आपको भेजकर आपसे इसे सुलझाने को कहा जाए — पहले सस्पेंड करके बाद में सवाल पूछना नहीं। जो प्राइवेसी होस्टिंग पहले ही गुस्सैल ईमेल पर झुक जाए वह प्राइवेसी होस्टिंग नहीं है, और गुस्सैल ईमेल और अदालती आदेश के बीच अंतर बताने का हमें पांच साल का अभ्यास है।

08 देयता

सेवा “जैसी है” और “जैसे उपलब्ध है” के आधार पर प्रदान की जाती है। हम SLA और इस दस्तावेज़ से लिंक की गई नीतियों के प्रति प्रतिबद्ध हैं; इसके अलावा हम निहित वारंटियों से उस अधिकतम सीमा तक इनकार करते हैं जितना शासी कानून अनुमति देता है।

किसी सेवा से उत्पन्न किसी भी दावे के लिए आपके प्रति हमारी कुल देयता उस कुल राशि तक सीमित है जो आपने घटना से पूर्व तीन महीनों में उस सेवा के लिए हमें चुकाई थी। हम अप्रत्यक्ष या परिणामी नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं हैं: खोया लाभ, खोया राजस्व, खोया डेटा, खोई साख, या वैकल्पिक सेवाओं की लागत।

SLA के तहत क्रेडिट उपलब्धता विफलताओं के लिए एकमात्र और विशेष उपाय है।

विशेष रूप से, और बिना उपरोक्त को सीमित किए, हम इनके लिए उत्तरदायी नहीं हैं: आपका डेटा (बैकअप रखें); हमारे नियंत्रण से बाहर के नेटवर्क पथ; Paymento, किसी ब्लॉकचेन, या आपके वॉलेट सॉफ्टवेयर की विफलताएं; खोया हुआ एक्सेस टोकन; या आपका सर्वर किसी तीसरे पक्ष के साथ जो कुछ भी करता है — वह वाला दोनों दिशाओं में आपका है।

इस खंड में ऐसी कोई बात नहीं है जो उस देयता को हटाए जिसे शासी कानून के तहत हटाया नहीं जा सकता — उदाहरण के लिए, जानबूझकर की गई कदाचार की देयता।

09 शासी कानून और विवाद

ये शर्तें प्रति-सेवा शासित होती हैं, प्रति-अकाउंट नहीं। किसी दी गई सेवा को शासित करने वाला कानून उस न्यायिक क्षेत्र का कानून है जहां वह सेवा भौतिक रूप से होस्ट है, और उसके बारे में विवाद उसी न्यायिक क्षेत्र की अदालतों में होंगे। रेक्जाविक में एक VPS आइसलैंड के कानून के प्रति उत्तरदायी है; बुखारेस्ट में एक रोमानिया के कानून के प्रति; पनामा सिटी में एक पनामा के कानून के प्रति; और सभी पंद्रह लोकेशन के लिए यही क्रम।

यह जानबूझकर है और हम इसे किसी एक सुविधाजनक स्थान से ढकेंगे नहीं: यह प्रवर्तन की वास्तविकता से मेल खाता है। अदालती आदेश को रैक तक पहुंचना होता है, और रैक उसी न्यायिक क्षेत्र में है।

किसी भी पक्ष द्वारा कुछ भी दायर करने से पहले, एक अनिवार्य अनौपचारिक कदम है: एक टिकट खोलें और विवाद सुलझाने के लिए हमें 30 दिन दें। पांच साल में, अब तक का हर विवाद एक गलतफहमी रहा है जिसे कोई असली इंजीनियर ठीक कर सकता था। पहले जवाब का माध्य 14 मिनट है।

विवाद व्यक्तिगत हैं। कोई क्लास एक्शन नहीं, कोई प्रतिनिधि कार्यवाही नहीं।

10 इन शर्तों में बदलाव

हम इन शर्तों को संशोधित कर सकते हैं। सार्थक बदलाव घोषणा के 30 दिन से पहले प्रभावी नहीं होते, और घोषणा ठीक दो जगहों पर होती है: वॉरंट कैनरी पेज — PGP-हस्ताक्षरित और छेड़छाड़-स्पष्ट — और एक साइट-वाइड बैनर। यही चैनल हैं क्योंकि यही एकमात्र हैं जो गुमनाम ग्राहकों तक पहुंचते हैं। कोई मेलिंग लिस्ट नहीं है। कभी कोई मेलिंग लिस्ट नहीं होगी।

किसी बदलाव की प्रभावी तिथि के बाद सेवा का उपयोग जारी रखना उस बदलाव की स्वीकृति है। यदि आप किसी संशोधन से असहमत हैं, तो आपका उपाय रिन्यू करना बंद करना है; प्रीपेड अवधि आपके द्वारा स्वीकृत संस्करण के तहत अपने अंत तक चलती है।

रिकॉर्ड के लिए संस्करण इतिहास: मार्च 2021 में v1 (दो पेज), 2022 में v2 (टोकन सिस्टम, ठीक से लिखा गया), 2024 में v3 (सात न्यायिक क्षेत्र), जून 2026 में v4 (यह टेक्स्ट)। हर संशोधन पिछले से उतना ही लंबा रहा है जितना वकीलों ने हमें चेतावनी दी थी कि होगा, उससे कम।

11 संपर्क

इन शर्तों के बारे में सवाल: क्लाइंट एरिया में टिकट खोलें — सबसे तेज़, और यह टोकन द्वारा आपका प्रमाणीकरण करता है। अकाउंट नहीं है:

[email protected]