Hizmet Şartları

01 Sözleşme

Bu Hizmet Şartları, VPSRento (“biz”, “bize”, “VPSRento”) ile bir hesabın erişim jetonunu kontrol eden kişi (“siz”) arasındaki sözleşmedir. VPSRento, Mart 2021'den bu yana kesintisiz VPS hosting hizmeti vermektedir.

Bir VPS kurarak, bir fatura ödeyerek veya bakiyeye kredi ekleyerek bu şartları kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız kurulum yapmayın. Tıkla-kabul sayfası yok, çünkü kayıt formu yok — ödenen ilk fatura imzadır.

Dört ilgili belge bu sözleşmenin parçasıdır ve atıf yoluyla dahil edilmiştir:

• Kabul Edilebilir Kullanım Politikası — neyi çalıştırabileceğiniz ve neyi çalıştıramayacağınız;
• Gizlilik Politikası — sakladığımız az şey ve saklamadığımız çok şey;
• İade Politikası — 72 saatlik garanti ve kripto iadelerinin neden var olmadığı;
• Hizmet Seviyesi Sözleşmesi — %99,9 çalışma süresi taahhüdü ve otomatik krediler.

Bu belgeler birbiriyle çelişirse daha özel olan kazanır: erişilebilirlik için SLA, para için İade Politikası, içerik için AUP.

Anonimliğin bir sonucu en başta açıkça söylenmeyi hak ediyor: hiçbir hesap için kimlik tutmadığımızdan, erişim jetonunu kim elinde tutuyorsa, bizim bilebileceğimiz kadarıyla hesap sahibi sayılır . Okurken bunu aklınızda tutun.

02 Hizmet

VPSRento, on beş yargı bölgesinde — İzlanda, İsviçre, Panama, Moldova, Romanya, Hollanda, Rusya, Tonga, Cayman Adaları, Seyşeller, Belize, Bahamalar, Bulgaristan, Ukrayna ve Hong Kong — Linux ve Windows planlarında KVM sanal özel sunucuları sunar; ayrıca ilgili eklentiler: günlük tesis dışı anlık görüntüler, ek IPv4 adresleri ve L7 DDoS filtreleme.

Sorumluluk paylaşımı basit. Sanal makineyi, depolamayı, ağı, elektriği ve DDoS korumalı ucu biz sağlarız. Hipervizörün üzerindeki her şeyin yöneticisi sizsiniz: işletim sistemi, yazılım, yapılandırma, veriler. Sunucunuzun içinde bir yönetim ajanımız yok, arka kapı hesabımız yok ve disk çalışan bir VM'e bağlıyken onu okumamızın bir yolu yok.

Müşteri paneli üzerinden, talebinizle şunları yapabiliriz: yeniden başlatma, yeniden kurulum (diski siler), yeniden boyutlandırma, ters DNS ayarlama, askıya alma ve sonlandırma. Müşteri sunucularına giriş yapmayız. İşletim sisteminize dokunmayı gerektiren destek, yapısal olarak veremeyeceğimiz destektir.

Kurulum hedefleri — Linux için ortanca 55 saniye, Windows için yaklaşık dört dakika — garanti değil, hedeftir. SLA kurulum hızını değil, erişilebilirliği kapsar.

03 Hesabınız bir jetondur

VPSRento'da hesaplar bir e-posta adresi, kullanıcı adı veya isimle tanımlanmaz. Kayıt, şu biçimde 24 karakterlik bir erişim jetonu üretir: VPR-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX. Jeton yalnızca bir kez, oluşturulduğu anda gösterilir. Biz yalnızca onun tek yönlü kriptografik özetini saklarız.

Hesap kurtarma yoktur. Hiç bilmediğimiz bir şeyi sıfırlayamayız. Jetonu kaybederseniz hesaba erişim — üzerindeki her hizmet ve her dolar bakiye — ne sizin ne de bizim tarafımızdan kurtarılabilir. Bu bir eksiklik değil, bir özelliktir: “kimliğinizi kanıtlayarak” kurtarılabilen bir hesap, karşılaştırılacak kayıtlı bir kimlik gerektirir. Bizde yok.

Önlemler sizin elinizde ve iyiler: ana jetonu bir özel anahtar gibi çevrim dışı saklayın ve günlük kullanım için Ayarlar bölümünde alt jetonlar üretin. Alt jetonlar, ana jetona dokunulmadan tek tek iptal edilebilir.

Kontrolünüzdeki bir jetonla yapılan her şeyden siz sorumlusunuz. Bir alt jetonun sızdığından şüpheleniyorsanız ve erişiminiz hâlâ duruyorsa, onu hemen Ayarlar'dan iptal edin. Erişimi tamamen kaybettiyseniz, sizi doğrulayabileceğimiz hiçbir şey yok — ve o an uydurma bir doğrulama süreci icat etmeyeceğiz, çünkü o sürecin kendisi saldırı yüzeyi olur.

İstediğiniz kadar hesap tutabilirsiniz. Tek sınır: ilk sipariş avantajlarını (72 saatlik garanti) tekrar tekrar toplamak için hesap zincirleri oluşturmak, garantinin kötüye kullanımıdır ve onları geçersiz kılar. Bkz. İade Politikası.

04 Siparişler, ödeme ve yenilemeler

Fiyatlar ABD doları olarak belirtilir ve Paymento tarafından işlenen BTC, XMR, ETH, LTC, USDT (TRC-20 veya ERC-20) ya da SOL ile ödenebilir. Kart, PayPal veya banka havalesi kabul etmiyoruz ve asla etmeyeceğiz. Bir sipariş, ödeme zincir üzerinde onaylandığında ve hizmet kurulduğunda kabul edilmiş olur — ve bu şartlar o anda bağlayıcı hale gelir.

Ödeme eksik gelirse, gelen tutar bakiyenize yatırılır ve fatura kısmen açık kalır. Fazla gelirse, gelen tutarın tamamı yatırılır ve fazlalık bakiyenizde durur. Kripto ne gönderirse onu gönderir; biz gelen tutarı hesaba katarız.

Faturalandırma dönemleri aylık, üç aylık (−10 %), altı aylık (−30 %) ve yıllıktır (−50 %). Dönem indirimleri ödeme adımında otomatik uygulanır; promosyon kodu yoktur.

Yenilemeler bakiyeden işler. Otomatik yenileme açıksa ve bakiyeniz faturayı karşılıyorsa, siz hiçbir şey yapmadan son ödeme gününde tahsil edilir. Aksi halde fatura müşteri panelinde bekler. Gecikme takvimi sabittir ve otomatiktir:

Önemsediğiniz hizmetler çalıştırıyorsanız, bakiyede bir pay bulundurun veya otomatik yenilemeyi açın. Otuz günlük ek süre, dikkat eden herkes için yeterince uzundur ve anonim biri için bunu uzatamayız — istisna tanınacak bir kimlik yok.

05 Askıya alma ve sonlandırma

Şu durumlarda bir hizmeti askıya alabiliriz:

• bir AUP ihlali bildirilir ve kötüye kullanım masası tarafından doğrulanırsa;
• hizmetin çalıştığı yargı bölgesinden geçerli bir mahkeme kararı bunu gerektirirse;
• fatura 7 gün veya daha fazla gecikmişse (otomatik, §04 uyarınca);
• hizmet ağa veya diğer müşterilere aktif olarak saldırıyorsa — giden DDoS, devam eden bir spam akışı, süren bir sömürü. Devam eden saldırılar önceden uyarılmadan derhal askıya alınabilir, çünkü uyarı süresi bir başkasının kesintisidir.

Sıfır tolerans kategorileri — çocukların cinsel istismarı materyali ve botnet komuta-kontrol — derhal sonlandırılır ve hesabı da beraberinde götürür. Bkz. AUP §02.

Her askıya aldığımızda, gerekçesiyle birlikte müşteri paneli talebi üzerinden bildiririz. Tek istisna, bir mahkeme kararının açıklamayı yasal olarak yasakladığı durumdur.

Herhangi bir hizmeti müşteri panelinden istediğiniz zaman sonlandırabilirsiniz. Sonlandırma diski derhal siler. 72 saatlik ilk sipariş garantisini aşan peşin ödenmiş süre iade edilmez — bunun koşulları İade Politikası.

Sonlandırma sizin tercihiniz olsun ya da bizimki, işleyişi anlayın: sonlandırmada verileri yok ederiz ve yok ettiğimiz şeyi geri getiremeyiz. Kendi yedeklerinizi tutun. Anlık görüntü eklentisi tam da bunun için var; hesabın kendisi +30. güne ulaşırsa o da sağ kalmaz.

06 Kabul edilebilir kullanım

Kabul Edilebilir Kullanım Politikası bu sözleşmenin parçasıdır. Tek paragraflık özeti: spam yok, botnet yok, CSAM yok, ağ saldırısı yok, üçüncü tarafları tarama veya sömürme yok, phishing yok, komşulardan CPU çalan madencilik yok. Tor röleleri ve çıkışları, VPN ve proxy hizmetleri, seedbox'lar, yansılar, oyun sunucuları ve yasal yetişkin içeriği, AUP'nin saydığı koşullar altında açıkça serbesttir. Bunu istisnasız uygularız, çünkü bir müşterinin kötüye kullanımı, diğer tüm müşterilerin el konulan sunucusu ve null-route'a düşürülen alt ağı demektir.

07 İçerik ve üçüncü taraf şikayetleri

İçeriğiniz sizin sorumluluğunuzdur. Ön denetim yapmayız; istesek de yapamazdık — çalışan bir sunucunun içini göremeyiz.

DMCA bir Amerika Birleşik Devletleri mevzuatıdır. ABD'de sunucu işletmiyoruz ve hiçbir ABD bildirim-kaldırma rejimine hesap vermiyoruz. DMCA bildirimleri okunmadan atılır; gittikleri dosyanın sektördeki adı /dev/null.

Bizi harekete geçiren iki şey vardır:

• ilgili hizmetin barındırıldığı yargı bölgesinde düzenlenmiş geçerli bir mahkeme kararı;
• kendi AUP'mizin doğrulanmış bir ihlali; şuradaki kötüye kullanım süreciyle ele alınır: AUP §05.

Hizmetiniz hakkında bir şikayet geldiğinde ve kötüye kullanım devam etmiyorsa, varsayılan davranış teknik kanıtları talep üzerinden size iletmek ve çözmenizi istemektir — önce askıya alıp sonra soru sormak değil. İlk öfkeli e-postada pes eden gizlilik hosting'i, gizlilik hosting'i değildir; öfkeli bir e-posta ile mahkeme kararı arasındaki farkı ayırt etmekte beş yıllık pratiğimiz var.

08 Sorumluluk

Hizmet “olduğu gibi” ve “kullanılabildiği ölçüde” sağlanır. Taahhüt ettiğimiz şey SLA ve bu belgeden bağlantı verilen politikalardır; bunun ötesinde, geçerli hukukun izin verdiği azami ölçüde zımni garantileri reddederiz.

Bir hizmetten doğan herhangi bir talep için size karşı toplam sorumluluğumuz, olaydan önceki üç ayda o hizmet için bize ödediğiniz toplam tutarla sınırlıdır. Dolaylı veya sonuçsal zararlardan sorumlu değiliz: kaybedilen kâr, kaybedilen gelir, kaybedilen veri, kaybedilen itibar veya ikame hizmetlerin maliyeti.

SLA kapsamındaki krediler, erişilebilirlik aksaklıkları için tek ve münhasır çözümdür.

Özellikle ve yukarıdakileri sınırlamaksızın, şunlardan sorumlu değiliz: verileriniz (yedek tutun); kontrolümüz dışındaki ağ yolları; Paymento'in, bir blok zincirin veya cüzdan yazılımınızın arızaları; kaybolan bir erişim jetonu; ya da sunucunuzun bir üçüncü tarafa yaptığı herhangi bir şey — o, iki yönde de size aittir.

Bu bölümdeki hiçbir hüküm, geçerli hukuk uyarınca hariç tutulamayacak sorumluluğu — örneğin kasıtlı suistimalden doğan sorumluluğu — hariç tutmaz.

09 Geçerli hukuk ve uyuşmazlıklar

Bu şartlar hesap bazında değil, hizmet bazında uygulanır. Belirli bir hizmete uygulanan hukuk, o hizmetin fiziksel olarak barındırıldığı yargı bölgesinin hukukudur ve onunla ilgili uyuşmazlıklar o yargı bölgesinin mahkemelerine aittir. Reykjavik'teki bir VPS İzlanda hukukuna, Bükreş'teki Romanya hukukuna, Panama City'deki Panama hukukuna hesap verir; on beş konumun tamamı için böyledir.

Bu bilinçli bir tercihtir ve tek bir uygun mahkeme yeriyle üstünü örtmeyeceğiz: icranın gerçekliğiyle örtüşür. Bir mahkeme kararının rack'e ulaşması gerekir ve rack o yargı bölgesindedir.

Taraflardan biri herhangi bir başvuruda bulunmadan önce zorunlu bir gayriresmi adım vardır: bir talep açın ve uyuşmazlığı çözmemiz için bize 30 gün verin. Beş yılın sonunda, şimdiye kadarki her uyuşmazlık, gerçek bir mühendisin düzeltebileceği bir yanlış anlaşılma çıktı. İlk yanıt ortancası 14 dakikadır.

Uyuşmazlıklar bireyseldir. Toplu dava yok, temsili yargılama yok.

10 Bu şartlardaki değişiklikler

Bu şartları revize edebiliriz. Esaslı değişiklikler, duyurudan en erken 30 gün sonra yürürlüğe girer ve duyuru tam olarak iki yerde yapılır: warrant canary sayfasında — PGP imzalı ve kurcalandığı belli olan — ve site genelinde bir başlık bandında. Kanallar bunlar, çünkü anonim müşterilere ulaşan tek yol bunlar. Posta listesi yok. Asla da olmayacak.

Bir değişikliğin yürürlük tarihinden sonra hizmeti kullanmaya devam etmek, değişikliğin kabulüdür. Bir revizyona katılmıyorsanız, çareniz yenilemeyi bırakmaktır; peşin ödenmiş dönemler, kabul ettiğiniz sürüm altında sonuna kadar işler.

Kayıtlara geçmesi için sürüm geçmişi: Mart 2021'de v1 (iki sayfa), 2022'de v2 (jeton sistemi, adamakıllı yazıya döküldü), 2024'te v3 (yedi yargı bölgesi), Haziran 2026'da v4 (bu metin). Her revizyon bir öncekinden uzun oldu, ama avukatların bizi uyardığı kadar değil.

11 İletişim

Bu şartlar hakkında sorularınız: şuradan bir talep açın: müşteri paneli — en hızlı yol budur ve sizi jetonunuzla doğrular. Kötüye kullanım konuları da oradaki Kötüye Kullanım departmanına gider, bir posta kutusuna değil (posta kutusu yoktur).

Telefon yok. Canlı sohbet yok. Sohbet widget'ları izleyicidir ve bir telefon numarası bir kimliktir.