İade Politikası

01 72 saatlik ilk sipariş garantisi

VPSRento'daki ilk siparişiniz 72 saatlik garanti kapsamındadır. Hizmet ihtiyacınız olanı karşılamazsa, faturalanan tutarın tamamı bakiyenize kredi olarak iade edilir — her plan, her konum, her faturalama dönemi, eklentiler dahil.

Dört koşul, hepsi zorunlu:

• Bu, ilk siparişiniz olmalı. Bu hesaptaki ilk sipariş değil — VPSRento'daki ilk sipariş. Anonim hesaplar bunun yalnızca tek şekilde uygulanabilir olmasını sağlar, bu yüzden açık konuşuyoruz: garantileri zincirlemek için yeni hesaplar açmak, kötüye kullanım ekibinin aktif olarak takip ettiği birkaç modelden biridir ve sonuç, hizmetin sonlandırılması ve sıfır kredidir. Garanti güvene dayanır. Bunun mümkün olmamasının nedeni siz olmayın.
• Talep, aktivasyondan sonraki 72 saat içinde iletilir. Müşteri panelindeki aktivasyon zaman damgası referanstır. 73. saat çok geçtir ve bilet kuyruğu zaman damgası esas alınır.
• Talep, siparişi veren hesaptan bilet yoluyla gelir. Var olan tek kimlik doğrulama budur — token yok, garanti talebi yok.
• Hizmet şu nedenle askıya alınmamış veya sonlandırılmamıştır: AUP ihlali nedeniyle askıya alınmış veya feshedilmiş değildir. Garanti, "bu bana göre değil"i kapsar. "Yakalandım"ı kapsamaz.

Ne alırsınız: Faturalanan tutarın %100'ü, USD cinsinden, hesap bakiyenize kredi olarak yansır. Kripto iadesi değil — kredi. Sona ermez ve sattığımız her şeyi öder: yenilemeler, yeni hizmetler, yükseltmeler, eklentiler, her konum.

Neyi kapsamaz: saatlik sandbox (sent cinsinden faturalar ve serbestçe dönüştürülür — denemek kendi başına bir garantidir), bakiye yüklemelerinin kendisi ve ilk siparişiniz olmayan her şey.

02 Bundan sonra neden kripto iade yok

İki dürüst neden. İkisi de "politika" değil — ikisi de aritmetik.

Volatilite iki yönlü keser

Kripto ile iade, bir değerleme anı gerektirir ve her aday bir taraf aleyhinedir. Coin tutarını iade etmek, talep kuyrukta beklerken %10'luk bir dalgalanma sizi ya da bizi zarara sokar. İade anındaki USD değerini iade etmek ise aynı sorunu aynaya tutar. Keyfî olmayan tek an satın alma anıdır — iade talebi doğduğunda o an çoktan geçmiştir. Faturalanan tutar üzerinden USD cinsinden bakiye kredisi, iki yönde de kimsenin oynayamayacağı tek değerlemedir.

Kötüye kullanım ekonomisi

Anonim hesaplar ve istek üzerine nakde çevirme imkânı birleşince, önünde hosting arayüzü olan bir karıştırma servisine dönüşürüz. Herkes lekeli coinleri “satın almalar” üzerinden döngüye sokup temiz olanları yeni bir adrese çekebilir; elimizde bunu durduruyormuş gibi yapabileceğimiz hiçbir KYC verisi olmaz. O hattı asla işletmeyeceğiz. Bakiye kredisi — burada harcanabilir, hiçbir yerde çekilemez — sunduğumuz her iade yolunun tavanıdır; tam da iade kötüye kullanımını deneyen herkes için değersiz kılmak için.

03 SLA kredileri iade değildir

Kesinti tazminatı, kendi belgesine sahip ayrı bir mekanizmadır: Hizmet Seviyesi Sözleşmesi. Aylık çalışma süresi bir hizmette %99.9'un altına düşerse, bakiyenize otomatik olarak kredi yansır — ne destek talebi, ne talep formu, ne de izlemenizin geçerli sayılıp sayılmayacağı konusunda destekle tartışma.

Kendinizi bir SLA kredisi istemek zorunda bulursanız, iki kez başarısız olmuşuz demektir: bir kez çalışma süresinde, bir kez otomasyonda. Bu, otomasyonun 2022'de piyasaya sürülmesinden bu yana sıfır kez oldu ve bu sayı, herkesin denetleyebilmesi için durum sayfasında yer alıyor.

04 Burada ters ibraz yoktur

Bu ödeme yığınında ters ibraz mekanizması yoktur, çünkü yığında kart hatları, PayPal ve bankalar yoktur. Onaylanmış bir kripto ödemesi, politika gereği değil, protokol gereği kesindir. Aranacak bir ihraççı, itiraz departmanı veya 180 günlük geri çekme penceresi yoktur.

Bunun size ne kazandırdığını anlayın, çünkü kesinlik iki yönlü keser. Dondurulmuş hesap yok. Döner rezerv yok. Birinin algoritmasının hissi yüzünden bakiyenizi 180 gün rehin tutan 'risk incelemesi' yok. Faturalarınızı okuyan ödeme işlemcisi yok. Bir ödemeyi geri alma hakkını, hiçbir üçüncü tarafın içine dokunamayacağı bir ilişkiyle takas ediyorsunuz.

Bu takası açık gözlerle yapın. Önce sandbox veya aylık bir planla test edin; ilk gerçek siparişinizde 72 saatlik garantiyi kullanın; hizmete güvendiğinizde ölçeği büyütün. Bu mekanizmalar tam da bunun içindir.

05 Garantiyi talep etme

Üç adım, form yok:

• Hizmet etkinleştikten sonra 72 saat içinde müşteri alanında bir bilet açın.
• Ne istediğinizi tek satırda söyleyin — konu olarak '72 saatlik garanti' mükemmeldir. Ne çalışmadığına dair bir cümle bize yardımcı olur, ancak isteğe bağlıdır ve sonucu hiçbir şekilde değiştirmez.
• §01'deki dört koşulu doğrular ve bakiyeyi kredilendiririz. 2026'da tüm biletlerde medyan ilk yanıt 14 dakikadır; garanti kredileri genellikle bir saat içinde yansır.

Hizmeti kendiniz silebilirsiniz veya kredinin bir parçası olarak biz sileriz. Her iki durumda da silinir, askıya alınmaz — garanti kredisi ve tutulan bir sunucu var olmayan bir kombinasyondur.

06 Kenar durumlar

Tabloda olmayan bir durum mu? Bilet açın ve sorun. Cevap yine harici cüzdana iade olmayacak — ancak çoğu gerçek durum yukarıdaki satırlardan birine denk gelir.

07 Değişiklikler

Bu politikadaki maddi değişiklikler, warrant canary sayfasında ve site genelinde bir banner ile duyurulduktan en erken 30 gün sonra yürürlüğe girer — Kullanım Şartları ile aynı mekanizma. 72 saatlik garanti Mart 2021'den beri mevcuttur ve hiç daraltılmamıştır; bu değişirse, yüksek sesle değişir.