VPSRENTO
エンジニアと話す。
チャネルはひとつ、一次対応のスクリプトはなし。すべてのチケットに、あなたのVPSが動くマシンでroot権限を持つ者が回答します。
クライアントエリアのチケット
サポート、請求、不正利用の報告——すべてチケット経由です。履歴はダッシュボードに保存され、保管時は暗号化され、クローズから90日後に削除されます。漏洩するメールアドレスは存在せず、スパムフォルダで紛失することもありません。
初回返信の中央値：14分 · 2026年累計
チケットを開く部門：サポート · 請求 · 不正利用
なぜメールも電話もライブチャットもないのか
メールはメタデータを漏洩する — 送信者、受信者、件名は第三者のリレーに永遠に残り、受信トレイはフィッシングで埋まります。私たちはメールボックスを運用していないため、押収・なりすまし・スパムの対象が存在しません。VPSRentoを名乗るメールは、定義上すべて偽物です。
電話番号は身元そのものだ。 あなたに教える番号はなく、通話を「認証」するためにあなたの番号を尋ねることもありません。音声サポートは録音も生み出します——私たちが生成を拒否するデータです。
ライブチャットのウィジェットはトラッカーだ。 普及しているものはブラウザをフィンガープリントし、ページビューを第三者に漏らし、他人のCDNから0.5MBのJavaScriptを読み込みます。このサイトはウィジェットを動かしておらず、今後も動かしません。
結果は劣るサポートではありません。より少なく、より良い会話です：チケットの初回返信の中央値は 14分 （2026年現在）。しかも返信するのは、実際に問題を解決できる人です。
お問い合わせFAQ
2026年のこれまでのチケット初回返信の中央値は14分。90パーセンタイルでも2時間以内で、それには週末の午前3時も含まれます。一次対応のフィルターはありません——最初にチケットを読むのが、その場で対応できるエンジニアです。
簡単です：クライアントエリア内にないものは、私たちからのものではありません。メールも電話もDMもしません——こちら側にメールボックスは存在しません。チケットスレッドの外でVPSRentoサポートを名乗る者、特にトークンやパスワード、支払いを求める者は、なりすましです。アクセストークンをどこかで尋ねることは決してありません。