返金ポリシー — 72時間クレジット返金保証

最終更新: 2026年6月発効日: 2026年7月1日バージョン 2.3

要約

初回注文に限り、全プラン・全ロケーションで72時間保証が付きます。アクティベーションから72時間以内にチケットを開けば、全額が残高にクレジットとして返還されます。
それ以降 — および以降のすべての注文 — 現金返金も暗号通貨返金もありません。 SLA に定めがある場合のみ、クレジットでの返金となります。
外部ウォレットへの返金は一切行いません。ボラティリティと不正利用の経済性により、それを誠実に行うことは不可能です。§02で両方を説明します。
チャージバックはここには存在しません。カード決済もPayPalも、電話する銀行もありません。それは私たちを守ると同時に、あなたも守ります。
SLAダウンタイムクレジットは自動で付与されます。そのためのチケットを開く必要はありません。

01 初回注文の72時間保証

VPSRento での初回注文には 72 時間の保証が付きます。サービスが期待と違った場合、請求全額がアカウント残高として返還されます。全プラン、全ロケーション、全課金サイクル、アドオンも対象です。

4つの条件、すべて必須です:

初回注文であること。 このアカウントでの初回ではなく、VPSRento での初回です。匿名アカウントではこの保証は一方向にしか運用できないため、率直に言います。新規アカウントを作成して保証を連鎖させるのは、アビュース対策チームが積極的に摘出する数少ないパターンの一つであり、結末はアカウント終了とクレジットなしです。この保証は信頼で成り立っています。その信頼を壊す理由にならないでください。
アクティベーションから72時間以内にリクエストが届くこと。 クライアントエリアのアクティベーションタイムスタンプが基準です。73時間目は遅すぎます。チケットキューのタイムスタンプが判定に使われます。
リクエストが注文を行ったアカウントからチケットで送信されること。 それが存在する唯一の認証です — トークンも保証請求フォームもありません。
サービスが次の理由で停止または終了されていないこと: AUP 違反で停止または終了されていないこと。 保証は「これは自分には合わない」を対象としています。「捕まった」は対象外です。

受け取れるもの: 請求額の 100% を USD でアカウント残高に入金します。暗号資産の返金ではなく、クレジットです。有効期限はなく、更新、新規サービス、アップグレード、アドオン、あらゆるロケーションの料金に使えます。

対象外: 時間単位サンドボックス（セント単位で請求され、自由に変換されます — 試すこと自体が独自の保証です）、残高へのチャージ自体、および初回注文以外のすべて。

02 その後、暗号通貨での返金がない理由

正直な理由が2つあります。どちらも「ポリシー」ではなく、算術です。

ボラティリティは双方向に作用する

暗号資産での「返金」には価値評価の基準時点が必要であり、どの候補も誰かに不利です。コインの枚数で返すと、リクエストがキューに滞留している間の 10% の変動で、あなたか我々のどちらかが損をします。返金時点の USD 換算で返すと、同じ問題が裏返しになります。恣意性のない基準時点は購入時だけであり、返金リクエストが発生した時点ではその瞬間はすでに過ぎています。請求額に基づく USD 建ての残高クレジットこそ、いかなる方向でも誰も操作できない唯一の評価方法です。

悪用の経済学

匿名アカウントに任意のタイミングでの現金化を許せば、我々はホスティングのフロントエンドを被せたミキシングサービスになります。誰でも「購入」を通じて汚染されたコインを循環させ、新しいアドレスに綺麗なコインを出金でき、それを止めるふりをするための KYC データすら持ちません。その経路は絶対に運用しません。ここで使えてどこにも出金できない残高クレジットが、我々が提供するあらゆる返金経路の上限であり、返金の悪用が試みる者にとってゼロの価値になるようにあえてそうしています。

03 SLAクレジットは返金ではない

ダウンタイム補償は、独自の文書を持つ別のメカニズムです：サービスレベル契約。サービスの月間稼働率が 99.9% を下回った場合、チケットも申請フォームも、自社監視が有効かどうかサポートと議論する必要もなく、クレジットが自動的に残高に振り込まれます。

SLAクレジットを要求しなければならない状況になった場合、私たちは二度失敗しています。一度はアップタイムで、もう一度は自動化で。2022年に自動化が導入されて以来、そのようなことはゼロ回発生しており、その数字はステータスページで誰でも監査できます。

04 ここにチャージバックは存在しない

この決済スタックにはチャージバックメカニズムがありません。スタックにカードレール、PayPal、銀行がないからです。確認された暗号通貨決済は、ポリシーではなくプロトコルによって最終的です。呼び出す発行者も、紛争部門も、180日間の取り戻し期間もありません。

それがあなたに何をもたらすかを理解してください。最終性は双方向に作用するからです。アカウント凍結なし。ローリングリザーブなし。誰かのアルゴリズムが感じただけで、あなたの残高を180日間人質にする「リスクレビュー」なし。あなたの請求書を読む決済プロセッサなし。あなたは支払いを撤回する権利を、第三者があまりにも介入できない関係と引き換えにします。

その取引を目を開いて行ってください。最初にサンドボックスまたは月額プランでテストし、最初の実際の注文で72時間保証を使用し、サービスを信頼したら規模を拡大してください。それがこれらのメカニズムの目的です。

05 保証の請求方法

3つのステップ、フォームなし：

サービスがアクティベートされてから72時間以内にクライアントエリアでチケットを開きます。
1行で希望を伝えます。「72時間保証」を件名にすれば完璧です。何が機能しなかったかについての一文は私たちの助けになりますが、任意であり、結果を変えるものではありません。
§01の4つの条件を確認し、残高にクレジットを付与します。2026年の全チケットの中央値の初回返信は14分で、保証クレジットは通常1時間以内に反映されます。

自分で先にサービスを削除することも、クレジットの一部として私たちが削除することもできます。どちらにせよ、休止ではなく消去されます。保証クレジットと維持されたサーバーの組み合わせは存在しません。

06 エッジケース

状況	結果
間違ったプランまたはロケーションを注文した	返金ではなく修正します。アップグレードは日割り計算され、約2分のダウンタイムで適用されます。ロケーション変更は新規デプロイとなり、72時間以内にご依頼いただければ、旧サービスの未使用期間分をクレジットいたします。
OxaPay過少支払い	受領額は残高に加算され、請求書は一部未払いのまま残ります。差額を補充すると決済が完了します。
OxaPay過剰支払い	受領額全額が残高に加算されます。超過分はクレジットとして保持され、§02に基づき外部ウォレットへの自動返金は一切行われません。
請求書を二重に支払った場合	2回目の支払いは自動的に残高へ加算されます。チケットは不要です。
AUP違反でサービス停止となった場合	保証は無効となります。クレジットおよび返金は違反時には適用されません。
アクセストークンを紛失した場合	トークンがなければ残高は復旧できません。本人確認のための身元情報はファイルに存在せず、他の手段での所有権確認は不可能です。これは匿名性の代償であり、 ToS §03.
1年分を前払いしたが、3ヶ月目で解約したい	72 時間の保証を超えたプリペイド期間の一部返金は行いません。サイクル割引(−10%、−30%、−50%)は、双方にとってコミットメントの対価です。
ノードのダウンタイム	「 SLAティア」に基づく自動SLAクレジット。返金もチケットも不要です。

表に該当しない状況ですか？チケットを開いてお問い合わせください。回答は外部ウォレットへの返金ではないでしょうが、実際の状況のほとんどは上記のいずれかの行に該当します。

07 変更

本ポリシーへの重要な変更は、 warrant canary ページおよびサイト全体のバナーでの告知から30日以上経過後に発効します。これは「利用規約」と同じ仕組みです。72時間保証は2021年3月から存在し、これまで一度も縮小されていません。もし変更される場合、それは明確に告知されます。