Polityka zwrotów — 72-godzinna gwarancja zwrotu środków

Ostatnia aktualizacja: czerwiec 2026 Obowiązuje od: 1 lipca 2026 Wersja 2.3

W skrócie

Pierwsze zamówienie kiedykolwiek, dowolny plan, dowolna lokalizacja: 72-godzinna gwarancja. Otwórz zgłoszenie w ciągu 72 godzin od aktywacji, a pełna kwota wróci na Twoje saldo jako kredyt.
Po tym czasie — oraz przy każdym kolejnym zamówieniu — nie ma zwrotów gotówki ani zwrotów kryptowalut. Wyłącznie kredyty, tam gdzie SLA to przewiduje.
Nigdy nie wysyłamy zwrotów na zewnętrzny portfel. Zmienność i ekonomika nadużyć uniemożliwiają uczciwe działanie w tym zakresie; §02 wyjaśnia oba powody.
Chargebacki tu nie istnieją. Żadnych kart, PayPal ani banku do odwołania. To chroni Ciebie tak samo jak nas.
Kredyty SLA za przestoje naliczają się automatycznie. Nigdy nie otwierasz zgłoszenia w tej sprawie.

01 72-godzinna gwarancja dla pierwszego zamówienia

Twoje pierwsze zamówienie w VPSRento objęte jest gwarancją 72-godzinną. Jeśli usługa nie jest tym, czego potrzebowałeś, cała zafakturowana kwota wraca jako kredyt na saldo — każdy plan, każda lokalizacja, każdy cykl rozliczeniowy, w tym dodatki.

Cztery warunki, wszystkie wymagane:

To musi być Twoje pierwsze zamówienie kiedykolwiek. Nie pierwsze na tym koncie — pierwsze w VPSRento. Konta anonimowe pozwalają egzekwować to tylko jednym sposobem, więc mówimy wprost: zakładanie świeżych kont, by łączyć gwarancje w łańcuch, to jeden z niewielu wzorców, które dział antyabusowe aktywnie wypatruje, a kończy się to likwidacją konta i brakiem kredytu. Gwarancja opiera się na zaufaniu. Nie bądź powodem, dla którego nie może działać.
Żądanie wpływa w ciągu 72 godzin od aktywacji. Znacznik czasu aktywacji w panelu klienta jest punktem odniesienia. Godzina 73 jest już za późno, a liczy się znacznik czasu kolejki zgłoszeń.
Żądanie wpływa przez zgłoszenie, z konta, które złożyło zamówienie. To jedyna istniejąca autoryzacja — żaden token, żadne roszczenie gwarancyjne.
Usługa nie jest zawieszona ani zakończona z powodu AUP . Gwarancja obejmuje „to nie dla mnie”. Nie obejmuje „dałem się złapać”.

Co otrzymujesz: 100 % zafakturowanej kwoty, w USD, księgowane na saldzie konta. Nie zwrot w krypto — kredyt. Nigdy nie wygasa i opłaca wszystko, co sprzedajemy: odnowienia, nowe usługi, wyższe plany, dodatki, każda lokalizacja.

Czego nie obejmuje: piaskownicy godzinowej (rozliczana w centach i swobodnie konwertowalna — wypróbowanie jej to gwarancja sama w sobie), samych doładowań salda oraz wszystkiego, co nie jest Twoim pierwszym zamówieniem.

02 Dlaczego po tym czasie nie ma zwrotów kryptowalut

Dwa uczciwe powody. Żaden nie jest „polityką” — oba to arytmetyka.

Zmienność działa w obie strony

Zwrot «w krypto» wymaga momentu wyceny, a każdy kandydat jest dla kogoś niesprawiedliwy. Zwrot kwoty w monety przy wahaniu 10 %, gdy wniosek czeka w kolejce, krzywdzi ciebie lub nas. Zwrot wartości w USD w chwili zwrotu lustrzanie odtwarza ten sam problem. Jedynym niearbitralnym momentem jest moment zakupu — a gdy wniosek o zwrot już istnieje, ten moment minął. Kredyt saldowy denominowany w USD w zafakturowanej kwocie to jedyna wycena, której nikt nie jest w stanie wygrywać, w żadną stronę.

Ekonomia nadużyć

Konta anonimowe plus wypłata na żądanie uczyniłyby z nas serwis miksujący z hostingową witryną. Ktokolwiek mógłby przepuszczać brudne monety przez «zakupy» i wypłacać czyste na świeży adres, a my nie mielibyśmy danych KYC, by nawet udawać, że to zatrzymujemy. Tego szlaku nigdy nie uruchomimy. Kredyt saldowy — wydatkowany tu, niewypłacalny nigdzie indziej — to maksimum każdej ścieżki zwrotu, którą oferujemy, właśnie po to, by nadużycie zwrotów nie było niczego warte dla nikogo, kto by je próbował.

03 Kredyty SLA to nie zwroty

Kompensacja za przestoje to osobny mechanizm z własnym dokumentem: Umowa Poziomu Usług. Jeśli miesięczny uptime usługi spadnie poniżej 99,9 %, kredyt zostanie automatycznie księgowany na saldo — bez zgłoszenia, bez formularza, bez kłótni z supportem o to, czy twoje monitoring się liczy.

Jeśli kiedykolwiek musisz prosić o kredyt SLA, zawiedliśmy dwa razy: raz na dostępności, raz na automatyzacji. To zdarzyło się zero razy od wdrożenia automatyzacji w 2022 roku, a liczba ta jest na stronie statusu do wglądu dla każdego.

04 Obciążenia zwrotne tu nie istnieją

W tym stosie płatności nie ma mechanizmu obciążenia zwrotnego, bo stos nie ma torów kart, PayPal ani banków. Potwierdzona płatność krypto jest ostateczna z mocy protokołu, nie polityki. Nie ma wydawcy, do którego można zadzwonić, żadnego działu sporów, żadnego 180-dniowego okna odzyskiwania środków.

Zrozum, co to kupuje, bo ostateczność działa w obie strony. Żadnych zamrożonych kont. Żadnych rezerw kroczących. Żadnego „przeglądu ryzyka” trzymającego twoje saldo jako zakładnika przez 180 dni, bo czyjś algorytm miał przeczucie. Żaden procesor płatności nie czyta twoich faktur. Wymieniasz prawo do odwrócenia płatności na relację, w którą żadna strona trzecia nie może ingerować.

Dokonaj tej wymiany z otwartymi oczami. Najpierw przetestuj z sandboxem lub planem miesięcznym; skorzystaj z 72-godzinnej gwarancji przy pierwszym prawdziwym zamówieniu; skaluj, gdy zaufasz usłudze. Do tego służą te mechanizmy.

05 Jak skorzystać z gwarancji

Trzy kroki, bez formularza:

Otwórz zgłoszenie w strefie klienta w ciągu 72 godzin od aktywacji usługi.
Napisz, czego chcesz, w jednej linii — „72-hour guarantee” jako temat jest idealne. Zdanie o tym, co nie zadziałało, pomaga nam, ale jest opcjonalne i nie zmienia wyniku.
Weryfikujemy cztery warunki z §01 i naliczamy kredyt. Mediana pierwszej odpowiedzi na wszystkie zgłoszenia wynosi 14 minut w 2026 roku; kredyty gwarancyjne zwykle trafiają w ciągu godziny.

Możesz najpierw sam usunąć usługę, albo my ją usuniemy w ramach kredytu. W obu przypadkach jest skasowana, nie uśpiona — kredyt gwarancyjny i utrzymany serwer to kombinacja, która nie istnieje.

06 Przypadki brzegowe

Sytuacja	Co się dzieje
Zamówiono zły plan lub lokalizację	Nie zwracamy — naprawiamy. Aktualizacje są rozliczane proporcjonalnie i wdrażane przy około dwóch minutach przestoju. Zmiana lokalizacji to nowe wdrożenie; zgłoś to w oknie 72 godzin, a my zakredytujemy niewykorzystany czas na starej usłudze.
Niedopłata Paymento	Otrzymana kwota trafia na saldo, a faktura pozostaje częściowo otwarta. Dopłać różnicę, a faktura zostanie zamknięta.
Nadpłata Paymento	Pełna otrzymana kwota trafia na saldo. Nadwyżka pozostaje jako kredyt — nigdy nie jest automatycznie zwracana na zewnętrzny portfel, zgodnie z §02.
Opłacono fakturę dwukrotnie	Druga płatność automatycznie trafia na saldo. Nie jest wymagany bilet.
Usługa zawieszona z powodu naruszenia AUP	Gwarancja jest nieważna. Kredyty i zwroty nie obowiązują w przypadku naruszenia.
Utracono token dostępu	Saldo jest nieodzyskiwalne bez niego. Nie ma żadnej tożsamości w aktach, która pozwoliłaby zweryfikować własność w jakikolwiek inny sposób — to koszt anonimowości, przedstawiony wprost w ToS §03.
Opłacono rok z góry, chcesz zrezygnować w trzecim miesiącu	Brak zwrotów częściowych za opłacone z góry okresy poza gwarancją 72-godzinną. Rabaty cykliczne (−10 %, −30 %, −50 %) są ceną zobowiązania, w obie strony.
Przestój węzła	Automatyczny kredyt SLA zgodnie z poziomami SLA. Nigdy zwrot, nigdy bilet.

Sytuacja nieujęta w tabeli? Otwórz bilet i zapytaj. Odpowiedź nadal nie będzie zwrotem na zewnętrzny portfel — ale większość realnych sytuacji okazuje się jednym z powyższych wierszy.

07 Zmiany

Istotne zmiany w tej polityce wchodzą w życie nie wcześniej niż 30 dni po ogłoszeniu na stronie kanarka gwarancyjnego oraz banerze na całej stronie — ten sam mechanizm co Warunki korzystania z usługi. Gwarancja 72 godzin istnieje od marca 2021 roku i nigdy nie została zawężona; jeśli kiedykolwiek to się zmieni, zmieni się to głośno.